ENVÍOS

Una mujer con el pelo rizado y tatuajes posa con los ojos cerrados, apoyada contra una pared de hormigón con textura y otra pared blanca, de pie descalza sobre un suelo de madera, con un colorido bañador de flores y limones.

Nuestra filosofía de envíos

En Sofía Natalia, creemos que la forma en que recibes tu bañador es tan importante como la forma en que se ha fabricado. Colaboramos con proveedores de logística con visión de futuro para garantizar que tu pedido llegue a través de las rutas más responsables posibles.

Tarifas y destinos

  • Europa (pedidos superiores a 150 €): Envío gratuito.

  • Europa (pedidos inferiores a 150 €): tarifa fija de 20 €.

  • España (nacional): tarifa plana de 12 €.

  • Internacional (fuera de la UE): Presupuesto

    Nota sobre envíos internacionales: En el caso de los pedidos realizados fuera de la Unión Europea, el cliente es responsable de cualquier arancel aduanero, impuesto o tasa de importación local que se aplique a la llegada del pedido.

Más información sobre los impuestos en los pedidos internacionales

Entrega

Una mujer de pelo castaño claro y piel clara, que lleva un bañador negro de una pieza con un estampado floral y de cactus de colores, de pie en el interior, frente a un fondo neutro con una mesa de madera y un jarrón de cerámica con hierba de la pampa.

Plazos de tramitación y tránsito

  • Tramitación de pedidos: Valoramos tu tiempo. Todos los pedidos se preparan y envían en un plazo de 24 a 48 horas, excluyendo los fines de semana y los días festivos nacionales.

  • Envío estándar: Una vez que tu paquete salga de nuestro taller en Cataluña, el tiempo de tránsito estimado es de 1 a 3 días laborables.

Nuestros transportistas sostenibles

Hemos seleccionado cuidadosamente a nuestros socios para que compartan nuestro compromiso con el medio ambiente:

  • España: Utilizamos EcoDeliver, el «BlaBlaCar de los paquetes», que se basa en modelos colaborativos y aprovecha la capacidad no utilizada de los vehículos para reducir las emisiones urbanas.

  • Europa: Colaboramos con InPost para ofrecer entregas cómodas en taquillas y con Maersk ECO Delivery, que utiliza biocombustibles para reducir de forma significativa las emisiones de gases de efecto invernadero (GEI).

  • A nivel mundial: Los envíos internacionales los gestiona DHL, que utiliza sus opciones de envío con huella de carbono neutra siempre que sea posible.

Seguimiento de tu pedido

En cuanto se envíe tu pedido, recibirás un correo electrónico con los datos de seguimiento. Utilizamos servicios de mensajería con seguimiento para todos los envíos, con el fin de garantizar que tu bañador llegue de forma segura y transparente.

¿Necesitas ayuda?

Si tienes alguna duda sobre el envío o necesitas ayuda antes de realizar el pedido, ponte en contacto con nosotros en info@sofianatalia.com.